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Módulo Permisos
Verás contenido relacionado a las solicitudes de permisos.
Nuevo Permiso
En la versión web ¿Qué datos se deben ingresar en "Empresa Proveedora"? ¿Qué campos son obligatorios?
En la versión web ¿Qué datos se deben ingresar en "Trabajadores Autorizados"? ¿Qué campos son obligatorios?
¿Se puede solicitar un nuevo Permiso desde la versión web?
¿Cómo aprobar un permiso desde la web?
¿Cómo debe solicitar un permiso la tienda?
¿Quién puede crear un nuevo Permiso?
¿Cómo aprobar un permiso desde el teléfono (Versión móvil)?
¿Cómo una tienda invita a un contratista?
Flujo de aprobación de un Permiso
Control de Acceso en Puntos de Control - Guardias de seguridad
En la versión web ¿Qué datos se deben ingresar en "Documentación y Periodo"? ¿Qué campos son obligatorios?
Cómo agregar trabajadores - Empresa contratista
En la versión web ¿Qué datos se deben ingresar en "Datos del Responsable"? ¿Qué campos son obligatorios?
¿Cómo debe solicitar un permiso un contratista de mall?
En la versión web ¿Cómo realizar una solicitud de Permisos?
¿Para crear un permiso se debe tener un permiso especial?
¿Cómo configurar un Permiso?
¿Se puede solicitar un nuevo Permiso desde el dispositivo móvil?
Flujo de autorización de documentos
En la versión web ¿Qué datos se deben ingresar en "Solicita tu Permiso"? ¿Qué campos son obligatorios?
¿Para qué sirve el módulo Permisos?
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Ingreso al Módulo
¿Qué hacer cuando un recinto no carga correctamente en la versión web?
Para poder ingresar a Módulo Permisos desde un dispositivo móvil, ¿Se debe elegir previamente un recinto?
¿Como una empresa contratista ingresa a la plataforma?
¿Cómo ingresar al módulo Permisos desde un dispositivo Android?
¿Como un usuario de tienda ingresa a la plataforma?
¿Qué hacer cuando un recinto no carga correctamente en dispositivos iOS?
Para poder ingresar a Módulo Permisos desde la versión web, ¿Se debe elegir previamente un recinto?
¿Cómo un usuario de mall ingresa a la plataforma?
¿Cómo una empresa contratista se enrola en AIM?
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¿Qué hacer cuando un recinto no carga correctamente en dispositivos Android?
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Visualización y Búsqueda
En la versión móvil ¿Se puede ver la fecha de inicio y término de los permisos pendientes?
En la versión web ¿Se puede borrar el caché de los filtros?
¿Se pueden ver los permisos desde la versión móvil?
En la versión web ¿En qué formato se pueden exportar los permisos?
En la versión móvil ¿Se puede ver una descripción de los permisos pendientes?
En la versión móvil ¿Se pueden ver los usuarios autorizados en los detalles de permisos pendientes?
En la versión móvil ¿Cómo se visualizan los permisos pendientes?
En la versión web ¿Cómo se pueden buscar Permisos específicos?
En la versión web ¿Se pueden visualizar los permisos realizados?
En la versión móvil ¿Cómo se pueden buscar Permisos específicos?
En la versión móvil ¿Se puede ver el detalle de los permisos pendientes?
En la versión web ¿Se pueden ver sólo los permisos contestados?
En la versión móvil ¿Cómo se puede observar la lista de permisos solicitados?
En la versión web ¿Se puede filtrar la búsqueda de Permisos?
En la versión web ¿Se pueden exportar los permisos realizados?
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Botones de navegación
En la versión móvil ¿Qué se puede observar en el botón "Historial"?
En la versión web ¿Qué son las categorías de trabajo?
En la versión móvil ¿Qué se puede obervar en el botón "Pendientes"?
En la versión móvil ¿Para observar los "Permisos del Día", se debe tener un permiso especial?
En la versión móvil ¿Qué se observa en "Permisos del Día"?
En la versión móvil ¿Cuál es la funcionalidad del botón "Escanear?
En la versión web ¿Qué se observa en "Web pública de autorizaciones"?
En la versión web ¿Qué se observa en "Lista de permisos del día"?
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QR
¿Qué debe hacer el usuario si la App no reconoce su RUT?
¿Cuál es la funcionalidad del botón "Escanear?
Si la cámara no logra escanear en código para obtener el RUT ¿Se puede hacer manualmente?
¿Qué debo hacer si mi teléfono no reconoce el código QR?
Manuales
Manual solicitudes de permisos - Contratista de tienda
Manual solicitudes de permisos - Contratista de mall
Manual solicitudes de permisos - Usuario tienda
Problemas Comunes
¿Se puede crear un nuevo Permiso desde el dispositivo móvil?
¿Se pueden exportar los permisos realizados?
¿Qué acción realizar si un dispositivo móvil no reconoce el código QR?
¿El módulo permisos se aplica sólo para externos?
¿Quién debe reunir los documentos del personal para poder otorgar permisos?
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