MÓVIL:
Para poder cambiar la contraseña actual desde la versión móvil debes reestablecerla mediante la opción “Recuperar Contraseña”.
Debes entrar a la App AIM Manager, escribir el nombre de tu empresa en el link, luego debes escribir tu correo electrónico y al momento de tener que escribir la contraseña presionamos el botón “Recuperar” que vemos en la parte inferior.
De esta manera se enviará a tu correo electrónico un link para reestablecer la contraseña.
WEB:
Para cambiar la contraseña existen dos métodos:
1- Si ya has ingresado a la plataforma AIM, debes ir a la parte superior del sitio, donde aparece tu correo electrónico y debes presionarlo. Una vez que lo presionas debes escribir tu correo electrónico, luego debes escribir una nueva contraseña, en el próximo recuadro la debes volver a escribir para su confirmación y en el último recuadro debes poner tu contraseña actual. Finalmente debes presionar “Guardar”.
2- Si no has ingresado a la plataforma AIM, puedes cambiar tu contraseña usando la opción “olvidaste tu contraseña”.
Debes escribir la URL específica de tu empresa (https://”tu empresa”.aimmanager.com/) en el navegador de internet. Luego debes presionar el botón “Olvidaste tu contraseña?” ubicado al costado izquierdo del sitio.
Ahí debes escribir tu correo electrónico y presionar “Enviar instrucciones”.
De esta manera se enviará a tu correo electrónico un link para reestablecer la contraseña.